جهت کسب اعتماد و رضایت مشتریان گرامی طبق قوانین تجارت الکترونیکی:

اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشه
اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی داشته باشه
اگر مشتری از خرید خود منصرف شده باشد...

باید حداکثر ظرف مدت 7 روز پس از دریافت کالا به فروشگاه اطلاع داده شود.
بدیهی است این سرویس تنها در صورتی امکان پذیر است که کالا در بسته بندی مربوطه یا کارتن
اصلی خود، سالم و بدون هیچ خط و خشی، همینطور بدون هیچگونه استفاده‌ای از جانب خریدار به فروشگاه عودت داده شود.
در صورت تایید تیم پشتیبانی، مبلغ مورد نطر در اسرع وقت به حساب خریدار واریز خواهد شد.
هزینه برگشت کالا به عهده خریدار خواهد بود.